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FECHA:

Libro de reclamaciones

INDURAMA PERU S.A.C.
RUC 20510579454
Av. Paseo de la Republica Nro. 3617, oficina 501.
San Isidro - Lima
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1. Identificación del consumidor reclamante

2. Identificación del bien contratado

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor
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Reclamo: Disconformidad relacionada a los productos o servicios.
Queja: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.
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*La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
‍* El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

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Gracias por escribirnos, pronto nos pondremos en contacto.

Algo sucedió con nuestro servicio, por favor vuelve a hacerlo.